Mercura CPQ
Mercura er en CPQ‑platform (Configure, Price, Quote), der bruges til at konfigurere, prissætte og generere tilbud på komplekse produkter. Hos Pico indgår Mercura som en central del af salgsprocessen i virksomheder, hvor produktsammensætning, pris og tekniske begrænsninger hænger tæt sammen.
Hvis du arbejder med konfigurerbare produkter, kender du sandsynligvis situationen:
En sælger er i dialog med kunden, men må involvere produktspecialister og engineering for at kunne give et svar. Der går tid, før noget bliver valideret, og ofte er tilbuddet først klar, når kunden er videre.
Det er ikke et spørgsmål om manglende kompetencer.
Det handler om, at viden ikke er tilgængelig dér, hvor den skal bruges.
Med et CPQ‑setup bliver produktviden en aktiv del af salget.
Hvorfor er Mercura relevant?
Mange af de virksomheder, vi arbejder med, har produkter med mange varianter, afhængigheder og kundespecifikke tilpasninger. Det betyder, at tilbudsprocessen ofte involverer flere funktioner og manuelle trin.
Det fører typisk til:
lange svartider
gentagelser mellem salg og teknik
risiko for fejl i konfiguration og prissætning
uklare eller inkonsistente tilbud
Her giver CPQ værdi, fordi det samler regler, afhængigheder og prislogik ét sted og gør dem tilgængelige i salgsdialogen.
Når det fungerer i praksis, bliver forskellen tydelig:
tilbud kan udarbejdes på minutter frem for dage
fejl i konfiguration og pris reduceres markant
sælgeren kan arbejde selvstændigt uden flaskehalse
priser og rabatter styres centralt
Det ændrer ikke kun hastigheden, men også kvaliteten af dialogen med kunden.
Hvordan arbejder Pico med Mercura?
Hos Pico tager vi udgangspunkt i forretningen – ikke i værktøjet.
Vi arbejder med at forstå:
hvordan produkterne er opbygget
hvilke regler og afhængigheder der styrer dem
hvordan priser og aftaler er struktureret
hvordan tilbudsprocessen fungerer i dag
Det er det fundament, CPQ bygger på.
Når vi implementerer Mercura, omsætter vi den viden til en struktur, hvor:
produkter kan konfigureres trin for trin
validering sker undervejs
prisen beregnes ud fra faktiske regler
tilbud genereres direkte fra data
Resultatet er ikke bare et system, men en måde at arbejde på, hvor viden er tilgængelig i situationen, hvor den skaber værdi.
Fra produktdata til tilbud
Mercura fungerer i praksis som en forlængelse af det arbejde, virksomheden allerede gør med produktdata.
Produktinformation, som ofte ligger i PIM, ERP og andre systemer, bliver gjort anvendelig i selve salgsprocessen. Det betyder, at:
produktdata bruges direkte i konfigurationen
prisstrukturer og aftaler indgår i beregningerne
output bliver et tilbud, der kan produceres og leveres
For sælgeren betyder det en mere sammenhængende arbejdsdag.
For organisationen betyder det færre fejl og mindre afhængighed af nøglepersoner.
Og for kunden betyder det hurtigere og mere præcise svar.
En del af en samlet datainfrastruktur
Mercura står ikke alene.
Hos Pico ser vi CPQ som en del af en samlet datainfrastruktur, hvor flere systemer spiller sammen:
PIM, hvor produktdata struktureres og vedligeholdes
ERP, hvor stamdata og logistik ligger
CRM og salgsplatforme, hvor dialogen med kunden foregår
integrationer, der binder det hele sammen
Det er i samspillet, værdien opstår.
Når data hænger sammen hele vejen fra produkt til tilbud og videre til ordre, bliver processerne mere stabile, og beslutninger kan træffes på et bedre grundlag.
Kompleksiteten forsvinder ikke.
Men den bliver håndterbar – og langt mere anvendelig i praksis.