Damstahl
Når produktdata skal skabe flow og ikke friktion
Situation
Damstahl er markedsledende inden for rustfrit stål med et meget bredt sortiment og et højt antal varianter.
Men produktdata blev vedligeholdt på tværs af systemer, filer og personer, hvilket gjorde det svært at skabe overblik og sikre ensartede arbejdsgange.
Det førte til:
uensartet datahåndtering
manuelle og tidskrævende processer
usikkerhed om, hvor de seneste data fandtes
friktion mellem teams
tung og langsom katalogproduktion
Samtidig ønskede Damstahl at styrke den digitale forretning med en B2B‑shop, der kunne skabe reel værdi – uden at belaste organisationen yderligere.
Visionen
Målet var ikke blot at digitalisere eksisterende processer, men at skabe et samlet datagrundlag, der kunne:
give ét fælles udgangspunkt for produktdata
reducere kompleksitet i hverdagen
understøtte både sælgere, kunder og interne teams
gøre det muligt at udstille et stort sortiment professionelt og effektivt
Kort sagt: mere klarhed, mindre friktion – og bedre beslutninger på tværs af forretningen.
Løsningen
Pico hjalp Damstahl med at etablere Perfion PIM som centralt masterdatamiljø.
Her samles og struktureres nu:
alle produktdata ét sted
kategorier, varianter og produktlogik
distribution af data til web via DataConnector
generering af kataloger og produktdatablade via automatiseret Print Publishing
datavask i forbindelse med ERP‑opgraderinger
PIM‑platformen er tæt integreret med ERP, hvilket gør det muligt at vise live‑priser baseret på markedspriser samt realtime lagerstatus direkte i B2B‑shoppen.
Den samlede løsning sikrer, at produkter altid vises i “de rette kasser” – både internt og eksternt.
Værdi
I dag har Damstahl:
Ét centralt datagrundlag, der eliminerer jagten på den rigtige version
Markant færre fejl og mere ensartet datapræsentation på tværs af kanaler
En B2B‑shop, der aflaster sælgerne og fungerer som en reel salgskanal
Live‑priser og lagerstatus, der skaber transparens for kunderne
En katalogproduktion, der er reduceret med 75 % i tid og ressourcer
Det har frigivet tid til rådgivning og key accounts, forbedret time‑to‑market og skabt mere ro i organisationen.
Damstahl står i dag stærkere digitalt – med et setup, der understøtter både drift, salg og fremtidig udvikling.
Kunderne har fået mere selvbetjening og klarhed online, og når der er behov for en specialordre, er dialogen stadig kun et opkald væk – bare på et langt bedre fundament.